總理杜魯多Justin Trudeau已要求當局調查政府就ARRIVE CAN的採購流程。他表示開發ArriveCan應用程式的合同，似乎非常不合邏輯，且效率低。
據《環球郵報》報導，聯邦政府在兩年內，向渥太華的一家只有兩個人的公司GC-strategies支付了數百萬元，用於與ArriveCan應用程式相關的工作。該公司隨後分包其他六家公司，包括BDO及畢馬威等跨國公司，並將傭金保持在百分之15至30之間。
有關過程引發一個疑問，為什麼聯邦公務部不能直接僱用這些BDO及畢馬威等跨國公司，或在政府內部完成工作。
今日在多倫多舉行的新聞發佈會上，杜魯多表示，他已要求樞密院的秘書處查看政府的採購做法，以確保他們物有所值。
在新冠疫情期間，政府強制要求使用 ArriveCan 應用程式，作為篩查入境旅客的一種方式。
該計劃在2020年11月21號開始實施，所有經航空入境加拿大的旅客，必須在登機前強制安裝手機應用程式或透過網上填寫在加拿大的行程，聯絡方式，自我隔離計劃以及對新冠病毒徵狀的自我評測，完成後透過手機發送資料。
另外旅客抵埗加拿大後向邊境人員出示ArriveCAN的收據，以便當局核實。
當時假如旅客沒有以ArriveCAN向當局發送有關資料，旅客會被邊境人員扣查，導致過關時間延長，亦可能會被口頭警告或罰款1000元。
