華裔男子Man Leung Johnson Fung因一個包裹未能如期送抵收貨人而入稟卑詩民事審裁處，起訴快遞服務公司，要求索賠12,012元，原因是包裹的延誤問題令他失業，但審裁處裁定，該快遞服務公司只需因違反合約，支付395元賠償。
民事審裁處成員Maria Montgomery在12月24日發出的裁決書表示，Fung 聲稱提供UPS快遞服務的GPM企業有限公司沒有如期交付包裹，導致他失業，對方更未有處理退款，反而要求他支付395.93 元付運費。
Montgomery說，Fung亦索取6個月的工資與年終獎金損失，總計12,012元，不過，他其後將索賠金額減至5,000元，以符合民事審裁處的小額索償金額限制。
GPM表示，公司無法退款，原因是Fung是於包裹付運後才要求退回。
身為人力資源經理的Fung則稱，是其僱主要求他寄出該包裹。
裁決書指，Fung與所屬公司同意Fung在2023年10月 23日前往快遞服務公司，並支付395.93元來運送包裹。
據一封電郵確認書顯示，包裹的預計送達日期是2023年10月26日，電郵內容亦反映雙方的付運協議，Montgomery表示，雖然10月26日是預計交付包裹日期，但她發現合約的暗示條款是於數日內開始付運。
Fung透露，於10日後，他發現該包裹仍然未離開快遞服務公司，他在11月2日致電UPS取消包裹付運，數日後取回包裹，並使用其他快遞服務運送，他聲稱，GPM因未付運包裹而違反合約。
Montgomery稱，Fung表示在數星期後，其人力資源經理的工作被終止，原因是包裹未有按時送出。
GPM則否認包裹未有發送，更聲稱是Fung致電要求扣起包裹，但當時包裹已付運，Fung期間致電UPS，要求將包裹退回，最終更由 Fung取走。
不過，據Fung提供的包裹追蹤日誌顯示，其運輸標籤是在10月23日創設，下一項記錄的日期是11月2日，並註明包裹將退回寄件人。
Montgomery認為，追蹤日誌證實至11月2日，該包裹仍未送達收件人，遠遲於10月26日的預計送抵日期，雖然她同意GPM已違反合約，Fung有權取回395.93元，但對方未有提供任何證據來支持其說法，即失業與損失獎金是因GPM未能寄出包裹造成。
由於Fung的說法未經證實，Montgomery只裁定他只有權取回付運費的賠償。
