加拿大反壟斷監管機構聯邦競爭局今日公佈,正式起訴羅渣士集團,指公司在他們某些手機計劃宣傳中,提供無限數據流量的方面,誤導消費者。
競爭局在一份聲明中表示,羅渣士的廣告內容錯誤及造成誤導性的印象,令消費者認為其手機套餐計劃可獲無限數據。不過局方表示,實際上,該計劃是有數據上限,一旦達到上限,傳輸的速度就會降低百分之 99 以上。
電訊公司表示,並不同意局方在2019 年就手機計劃所進行的評估,該公司將對有關指控進行反駁。又指有關手法已為為加拿大的一般常態,競爭局方在五年研究後,決定單獨挑選羅渣士去起訴,這決定非常令人擔憂。
聯邦競爭局已向法庭提交申請,要求羅渣士停止誤導性廣告、支付罰款,並向受影響的無線電話客戶提供賠償。