本國大型連鎖戲院Cineplex涉嫌觸犯欺詐性消費行為,被監管機構勒令支付創紀錄的3890萬罰款。
監管機構去年5月接獲投訴指,Cineplex 2022年6月起開始向於網上預購戲飛的非會員消費者收取額外1,5元的費用,形成溢價,觸犯隱瞞向消費者披露最終成本的情況下,引導消費者作出購買行為。不過Cineplex否認指控,並表示觀眾在購買戲飛時已經立即告知收取的額外費用。
該3890萬罰款相當於Cineplex 2022年6月至2023年12月期間收取觀眾1.5元收入的全數金額。
本國大型連鎖戲院Cineplex涉嫌觸犯欺詐性消費行為,被監管機構勒令支付創紀錄的3890萬罰款。
監管機構去年5月接獲投訴指,Cineplex 2022年6月起開始向於網上預購戲飛的非會員消費者收取額外1,5元的費用,形成溢價,觸犯隱瞞向消費者披露最終成本的情況下,引導消費者作出購買行為。不過Cineplex否認指控,並表示觀眾在購買戲飛時已經立即告知收取的額外費用。
該3890萬罰款相當於Cineplex 2022年6月至2023年12月期間收取觀眾1.5元收入的全數金額。