據環球郵報Globe and Mail獲得的內部文件顯示，去年ArriveCan 應用程式的成本已升至5,400 萬元，但信息混亂，聯邦官員正試圖對支出進行審核。
報導指，聯邦公共服務及採購部的官員對負責ArriveCan程式的加拿大邊境服務局缺乏提供信息表示困擾。
採購部與邊境服務局對ArriveCan的合約有相關職責，但獲得的內部文件顯示，採購部官員常因邊境服務局員工不向他們提供主要的合約細節而感到沮喪。
一名採購部官員更質疑將ArriveCan的工作交予GCStrategies負責，是否遵循聯邦規則，該公司是一間小型公司，並於項目上獲得最大數量的外判合約。
環球郵報去年10月6日首次報導，ArriveCan應用程式的總支出有機會超過5,400 萬，是政府當時所公布的支出兩倍多。
5,400萬的數字是截至去年3月31日，包括構建與保養程式的預計總支出。該應用程式於2020初新冠疫情爆發時設立，作為旅客於過境點傳遞強制性的健康信息，包括疫苗接種狀態的一種方式。
現時程式已不再是強制性，但仍作為邊境旅客的一個選項。
GCStrategies的兩名合夥人去年10月20日出席國會委員會的會議時表示，他們不做任何資訊科技工作，而是尋找外判商處理，並收取百分之15至30的佣金，在過去兩年，他們已向20多個聯邦部門開出4,400 萬元的發票。
報導更稱，邊境服務局對已收到與ArriveCan合約有關的公司數量，提供互相矛盾的回覆。
邊境服務局去年初向媒體提供一份包含 5間公司的初步名單，他們有參與該應用程式的開發工作，但局方後來向國會提交的名單顯示，有23間不同公司的27份合約。
邊境服務局發言人 本月18日發出的電郵稱，局方與其他部門合作，正準備出席國會委員會的會議，而局方是在聯邦政府合約法規的指引下，在非常時期與緊急情況下開發ArriveCan程式。
邊境服務局去年曾向媒體提供5,400 萬元的預計成本，但局方現時就拒絕提供去年4月1日開始、本財政年度在該程式上花費的估計費用。
不過，據一份電郵顯示，截至本年3月3日，ArriveCan的直接與間接成本總額最終達 5,500 萬，較之前預計的多100萬元。
局方表示，進一步的成本計算資料將在本年內提交予國會。
聯邦審計長 Karen Hogan 本年2月宣布，其辦公室正就政府對ArriveCan應用程式的管理進行審計。
