根據航班跟踪網站 FlightAware 編制的數據，在北美洲延誤最嚴重的機場，是多倫多皮爾遜國際機場，根據5 月 26 日至 7 月 19 日期間收集的數據，超過一半的航班延誤。
數據顯示，今年夏天機場的航班中有高達百分之 52.5的航班延誤。多倫多在全球航班取消方面也排名第四，在同一期間取消了百分之 6.5的航班。
加航已經在本星期二推出了一項靈活的政策，向在多倫多皮爾遜機場被困旅客提供的免費機票更改服務，以應付延誤時間比平時長的問題。
該政策允許旅客更改飛往多倫多另一個機場，或延長多倫多皮爾遜機場的轉機時間。
加航另外亦削減了夏季航班班次，以減少航班服務中斷，加拿大運輸部一直在與航空業合作以減少等待時間。
