國會下議院就加拿大護照更新積壓問題展開討論。
聯邦保守黨議員Brad Vis 昨日在國會上，要求了解導致本國申請護照持續積壓的原因。他質疑，為什麼加拿大護照服務如此糟糕。
負責Service Canada 的部長Karina Gould就回應指，該機構正在盡所有能力處理，並強調他們已經增加了人手。
加拿大服務部表示，工作人員正在加班及在周末工作，以盡可能處理更多的旅行證件。 雖然他們的目標是在 20 個工作日內處理郵寄申請的護照，但目前平均等待時間為 26 日。根據加拿大就業和社會發展部的規定，親自申請的護照處理時間為 5 個工作日，郵寄申請的護照處理時間為 17 個工作日。
加拿大服務部上月已經表示，隨著旅行活動恢復活躍，全國范圍內的護照申請都出現增加的情況。2021 年 4 月開始以來，已簽發了 120 萬本護照，比較2020 年 4 月至 2021 年 3 月底，一年內只簽發 36 萬3000本。不過這兩個數字，仍遠低於疫情前的水平，之前加拿大服務部在 2019 年 4 月至 2020 年 3 月期間處理了 230 萬本護照申請。
另外他們提醒公眾，如果一些人是絕對急於出埠，任何需要在兩個工作日內要獲得護照的人，都可以親身前往最近的Service Canada護照辦公室，但必須攜帶行程證明。
行程證明可以包括旅行機票，書面聲明，帶有付款證明的行程表，或需要立即旅行的家庭緊急情況證明等。不過加急辦理護照需額外支付 110 元申請費用。
