加拿大移民局表示，在持續的疫情期間，他們處理個案出現延遲。在新冠病毒出現近兩年後，移民部大部分海外辦公室仍然關閉。許多申請人表示，延誤令他們覺得自己陷入困境，沒有明確的方法來檢查他們的申請文件。
根據移民部的數據，截至 10 月 27 日，加拿大已積壓近 180 萬份申請個案，其中包括： 54萬8000多份永久居留申請，已包含 11萬份難民申請。 77萬5000多份臨時居留申請，例如是學生簽證，工作簽證，臨時居民簽證及旅行簽證延期申請。 及46萬8000 份加拿大公民入籍申請。
比較在疫情之前，永久居民申請時間平均為六個月。
長時間延誤意味著永久居民申請人無法進行很多工作，或出國探望親友，亦要支付高昂的國際學生學費。 即使買車也要支付較高的利息。
有申請人指為家人不斷續簽簽證花費大約 1萬2000 元。批評局方缺乏透明度及溝通。
有移民顧問就指，加拿大的移民程序往往是不可預測，處理時間相當沒標準，局方網站上規定的處理時間也不太可靠，損害加拿大作為理想移民國家的聲譽。
