溫哥華國際機場YVR在去年12月17至28日因天氣惡劣，令服務大受影響，大量旅客要中斷旅程及滯留機場，YVR期後進行檢討，並在聽取1,500多名乘客與公眾的意見後，公布總額達4,000萬，包括25項內容的行動計劃。
YVR公布的25項行動計劃，將增加新員工、改善培訓、更好地利用科技及投資額外設備，以保持更多飛機運行及加強與乘客的信息溝通，並於航空系統發生變化與極端天氣事件增加的情況下加強營運，並在旅客支援方面發揮主導作用。
檢討報告提出的25項行動集中於加強冬季與非常規營運、加強跨團隊協作、加速科技與數據投資、加強客運大樓內的旅客支持、以及加強與乘客及公眾的溝通。
