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August 18, 2022

WestJet系統故障客戶資料外洩

WestJet 航空表示, 昨日下午該航空公司的應用程式出現技術問題,一些用戶可以看到其他客戶的個人數據,因此正在展開調查。

一些客戶昨日投訴,他們可以看到其他用戶的個人資料信息,其中包括電話號碼,住址,出生日期、電子郵件地址,航空積分,航班優惠券的詳細信息,在某些情況下,還可以看到用戶信用卡號碼的最後四位數字。

航空發言人在 昨日下午 近4時表示,他們發現到一個技術問題,影響WestJet 航空應用程式的客人資料。他們又補充指,問題已在下午 4時半解決。

不過有客戶估計,有關問題持續個半小時。他們到應用程式中的用戶個人資料頁面,但見到其他人的數據。再開時就見到其他不同客戶的資料。

WestJet 已經就事件道歉,但不知多少客戶受影響。