電訊公司Telus宣布, 已撤銷向使用信用卡支付賬單的客戶收取額外費用的決定。
Telus去年秋季表示,將開始向部分客戶收取高達百分之1.5的費用。
有關做法是信用卡公司與Telus之間達成和解的結果,協議容許該公司將互換費用直接轉嫁予客戶。
Telus是首批嘗試徵收費用的公司之一,並於去年夏季將其計劃通知客戶。
不過,Telus星期二稱,已完全取消該項費用,其發出的聲明表示,經深思熟慮後,公司已取消賬單支付的信用卡手續費,Telus希望客戶知道公司聽到他們的擔憂,並感謝客戶分享他們的意見。
Telus去年開始在全國部分地區對部分服務的客戶實施收費,並要求加拿大電台、電視及電信委員會CRTC批准,於更廣泛地區推廣收費。
在公眾諮詢期間,超過 4,000名國民致函CRTC,對計劃發表意見。
CRTC去年 12月拒絕Telus的要求,並指出,非常關注有關做法,原因是做法違背可負擔能力與消費者利益,但CRTC無權阻止Telus在CRTC 監管以外的業務,向部分產品收費。
Telus的競爭對手Rogers與BCE 均強調,沒有計劃對任何客戶賬單徵收信用卡附加費。