藥業連鎖店LONDON DRUGS上星期至星期二因受網上攻擊而關閉多日，公司負責人向客戶道歉。
他們在加拿大西部的所有近80間商店因出現網絡安全漏洞，問題仍在調查中。公司行政總裁及主席Clint Mahlman星期三發出信件，表示對該公司在卑詩省，亞省，緬省，沙省的79家商店關閉一個星期，期間出現的不便及任何擔憂表示誠摯的歉意。
雖然Mahlman沒有詳細解釋針對該公司的保安問題性質，但他表示，他們已經採取安全措施，但鑒於網絡安全威脅的快速發展，任何機構都無法百分之100免受網路安全事件影響。他形容，該威脅是由複雜的第三方精心策劃，並屬高級安全事件。
LONDON DRUGS在4月28日被迫突然關閉的商店都在本星期早前已經重新開放。
公司稱，他們沒發現任何證據表明，有客戶資料庫受威脅，包括藥房的客戶個人健康數據，在網絡安全漏洞中曾受到損害，但是如果他們發現任何證據表明，有客戶資訊受到影響，將根據隱私法通知客戶和隱私專員。
此外，事件一開始時，他們已主動通知省的隱私專員，並已向執法部門報告事件。
除關閉其實體店外，安全漏洞更促使公司領導層暫時禁用自已的電話線。
Mahlman說，當公司意識到有可疑活動出現，已立即聘請來自北美各地的第三方網路安全專家來協助遏制，緩解及進行調查，他只透露調查正在進行當中。
信中亦讚揚員工，稱他們為機構中的支柱。在早前商店關閉期間，零售店的員工可選擇通過清潔及儲存貨架上班，為重新開業做準備，或者可請假留在家中。
