列治文36歲居民Le Zhang在8月9日發現，其在多倫多道明銀行的7,800元存款被銀行扣去，經接近兩星期的調查及申訴後，道明銀行於星期四承認，錯誤地凍結其帳戶及扣去存款，並作出道歉。
Zhang日前接受媒體採訪時稱，知道存款遭銀行扣去後，簡直不敢相信，事件令他無法入睡、甚至無法進食，亦不知道將如何生活。
Zhang透露，在注意到存款被扣及與銀行多次聯繫後，他發現該筆款項是作為扣押令garnishing order的一部分而被扣押，總金額約為1萬9,000元，並與列治文一個柏文單位的漏水問題有關。
Zhang說，銀行的代表向他表示，一旦他存入更多款項，其餘的錢便會從其帳戶中取出，截至本星期初，他的支票帳戶餘額是0。
不過，經媒體查閱法庭與物業的記錄顯示，Zhang並非擁有或居住在該單位，而是由另一名有類似名字的男子擁有或居住。
道明銀行了解事件後便作出道歉，銀行解釋，是從其他途徑收到錯誤訊息，該途徑是用於識別涉及保險索賠與法律事務的糾紛。
銀行表示，將全額賠償Zhang被拿走的存款，更額外向他賠償5,000元，以彌補他的困擾。
報導指，Zhang是一名教育助理，亦是兩名孩子的父親，他表示，道明銀行退回款項令他感到非常欣慰，原因是他即將要供按揭貸款與支付各類賬項，而他的積蓄並不多，目前他仍未決定是否接受銀行的賠償。
據一份索賠通知顯示，涉事單位的登記業主及另一名男子Leo Zhang被列為被告，單位地點是Zhang曾經居住的同一條街道，但就屬完全不同的建築物與單位號碼。
Zhang堅稱，不認識被告Leo Zhang、亦不認識該單位的住客與業主。
媒體曾聯繫身在中國的登記女業主，她說，不知道有索賠通知，原因是她已很多年沒有到加拿大，她已計劃調查事件。
Zhang則於2022年收到索賠通知，該通知是郵寄到他出售柏文單位後所購買的房屋。
負責查冊被告資料的機構表示，透過調查服務獲得他的地址，該機構通常會使用有關服務來查找居住地址與工作地點等資料。
據送達文件的證明顯示，已將索賠通知送予Leo Zhang ，但事主稱，不記得收過索賠通知，若通知書有不同的名字，他亦不會打開。
索賠通知指，在2021年5月，一對擁有Leo Zhang居住單位樓下的夫婦注意到洗衣房的天花板積水，經確定，損失是由樓上單位漏水造成。
負責修理喉管的工人曾建議Leo應暫時停止使用洗衣機，但他繼續使用，導致更多的漏水與緊急維修，其責任包括疏忽與不理會他人的損失。
道明銀行的保險公司其後向該對夫婦共支付約1萬9,000元賠償，連同法庭費用，銀行向Leo Zhang追討，期間便透過扣押令，扣押Le Zhang的資金。
媒體未能與Leo Zhang聯繫，道明銀行亦婉拒作出回應。
Zhang說，已對道明銀行不再信任，並肯定會更換銀行。
