加拿大就業及社會發展部最近發表的報告稱，護照申請不再出現積壓情況，加拿大服務局對大部分的申請，更超出處理標準。
加拿大公共服務聯盟曾於4月19日至5月1日持續進行為期12日的罷工行動，令護照處理服務短暫中斷。
局方指，現時幾乎所有護照都在10至20天內完成處理，無論採取何種方式申請，大約百分之98的護照均按照服務標準簽發。
就業及社會發展部強調，護照工作人員一直努力改善服務，並預計今年夏季將出現另一波續簽潮，原因是本國於2013年7月推出有效期為10年的護照，這類護照很快就會到期。
本年至今，加拿大護照局已簽發85萬2,589本護照，由2022年4月至2023年3月期間就簽發334萬6,223本護照，預計2023至2024財政年度，將簽發430至490萬本護照。
加拿大服務局維持服務標準的一項方式是提供網上續簽護照，從今年5月開始，護照在過去15年內過期或丟失、被盜或損壞的人，可上網提交必要文件，而毋須在護照辦事處排隊輪候、或郵寄重要文件。
不過，有關計劃不適用於申請第一本加拿大護照的新公民。
此外，服務局於本年春季，在安省、魁省及BC省開設7 個新的護照辦事處。
提交申請後，國民可透過網上跟進及檢查護照申請狀況，自本年3月21日推出有關服務以來，網上狀況檢查網站的瀏覽量已超過70萬2,000 次。
