加拿大COVID Alert新冠病毒手機應用程式出現問題,尚未完全修復。有iPhone 用戶可能受影響。
聯邦官員表示,加拿大COVID Alert新冠病毒手機應用程式出現問題,尚未完全修復,導致有未知數量的iPhone手機用戶未獲得接觸新冠病毒通知。
加拿大廣播公司報導系統出現故障,導致在11月的大部分時間無法在某些智能手機上正常運作。
開發該應用程序的部門最初表示,他們在11月23日發布更新,已經解決問題。 但現時加拿大衛生部現已承認,上次更新系統只能解決Android手機上的問題,但iPhone手機上仍然存在某些類似問題,使某些使用iPhone設備的用戶沒有收到通知,以盡快進行病毒測試或自我隔離。
有關手機警報系統是在兩個都安裝了程式的用戶,若紀錄到相隔不到兩米的時間超過15分鐘,後來如果其中一名用戶登記對病毒的測試結果呈陽性,則可以利用該應用程式,通知記錄內的潛在接觸者。
加拿大衛生部病毒工作組主任拒絕提供解決該技術問題的時間表。另外她亦表示,因為有內置的隱私功能,使官員無法知道有多少iPhone可能受到影響。
本省及亞省暫時仍未參加聯邦政府的Covid Alert 計劃。