15 49.0138 8.38624 arrow 0 bullet 1 4000 1 0 horizontal https://am1320.com 300 0 1
theme-sticky-logo-alt
April 24, 2023

聯邦政府更改航空乘客權利條例 航空公司要承擔更多責任

聯邦政府正在更改有關航空乘客權利條例的細則,目的是在航班延誤或被取消時,讓航空公司承擔更多責任。

聯邦運輸部長Omar Alghabra表示,今次航空乘客權利條例的一些變化,包括將大多數服務中斷,航空公司要對乘客自動作出補償,只有一些小範圍可獲豁免。

他今早解釋表示,在新的修正案中,除非特別指出是有限的例外,所以延誤及取消班次都要賠償。

目前,只有航空公司引致的延誤及服務中斷,
當中並不涉及安全問題,才需要對賠償。

新的變化下,政府會將把目前的三個類別合併為一個類別,即航空公司控制範圍內的服務中斷,航空公司控制範圍內但安全所需的中斷,以及航空公司控制範圍之外的中斷,每個乘客都有權獲得賠償。