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April 21, 2023

聯邦引入加強保障航空旅客法案

聯邦政府引入法案,履行承諾,加強保障航空旅客的權益。

有關法案是向下議院提交的預算法案一部分,新法案會加強對航空公司的罰款,精簡投訴程序同改善行李同航班錯亂的漏洞,之前航空公司被指可以容易避過向受影響乘客作出賠償。

新法案建議對違例的航空公司增加罰款至最高25萬元,增幅10倍。

另外,法案要度求航空公司要加快處理乘客的投訴同索償,要在30日內作出決定。