素里市的一個柏文物業因浴室灑水器故障，令食水湧出，公共地區受損，業主立案法團要求華裔業主賠償超過10萬元，但最終只獲1萬元賠償，原因是法團沒有通知業主保險免賠額已增加。
據BC民事審裁署在8月31日發出的裁決顯示，華裔業主Kit Ching Kwong於素里一幢38 層高柏文擁有26樓的一個單位。
業主立案法團稱，事發在2020年4月15日，該單位的住客打破浴室的灑水器，導致公共財產與鄰近的物業地段遭受水浸。 法團指，當時室內一名住客打破灑水器噴頭的玻璃燈泡，令灑水器啟動，食水淹浸建築物。
Kwong反駁是灑水裝置有缺陷，並屬自發性故障。
法團要求Kwong承擔維修費用，並索賠$100,524的損失。
不過，Kwong否認是住客損壞灑水器，並表示，即使他們有此行為，她亦不會對所聲稱的損壞承擔責任。
業主立案法團沒有提出保險索償，而是直接支付修復與維修費用，總計超過20萬元，其後索賠10萬元，原因是保險有免賠額。
審裁署稱，按證據顯示，當時有一名住客啟動灑水器。
一名住客期間向物業經理透露，他損壞灑水器噴頭。 經理亦找到損壞的噴頭，另一名住客說，是他的朋友摔壞噴頭。
審裁署補充，有證據顯示，自2020年3月27日起，即事發前數星期，該大廈的保險已提高免賠額，Kwong就說，不記得收過任何關於免賠額增加的通知，更表示業主立案法團沒有通知她，而法團亦無提出證據，證明有將信息通知對方。
此外，根據分契物業法規定，透過法團內聯網發布通知並不是可接受的通知方式。
由於審裁署發現法團沒有盡快通知Kwong保險的免賠額已增加，因此，向她收取超過10萬元的損害賠償是非常不公平，Kwong只需賠償1萬元。
