眾多失業國民仍能未領取CERB補助

早前有報道指，很多因新冠疫情失業，之前申請了就業保險金EI的人士，由於系統問題，暫時沒有轉到CERB緊急福利金計劃的情況，一直沒有獲得款項。他們投訴指，無法向Service Canada 的工作人員查詢，問題持續數個星期仍未解決。有人嘗試通過Services Canada熱線解決問題，亦有人試圖使用部門新的網上聯絡表格，要求服務員在48小時內與申請人聯絡。有關服務是Services Canada 因疫情，臨時關閉中心之後設立。

但政府官員警告指，如果使用該快速通道的人數大幅增加，系統將無法處理，他們沒有任何可以額外處理大量要求的人手。