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January 19, 2023

本省夫婦向Westjet 航空索償

聖誕節假期期間,因Westjet 航空取消航班令一對BC省夫婦的行程受影響。他們現正向省小額法庭申請,要求Westjet 賠償。

根據他們提交到省級法院的索償通知指,原訴人安排自己及他們三個孩子,訂了從溫哥華到加州棕櫚泉的來回機票。 他們的出發航班於 12 月 15 日如期起飛。但WestJet在12月22日宣布, 取消了他們 12 月 23 日返回溫哥華的航班,並且未能提供替代航班安排。

這對夫婦之後要由加拿大航空公司訂了回程機票,並於 12 月 26 日返回溫哥華。

WestJet 表示取消BC省及安省出發的航班,是因為在繁忙的聖誕節假期長週末之前出現了冬季風暴。該航空公司後來表示,在12 月 23 日有 104 個航班取消。

該對夫婦要求賠償超過 5600 元,包括額外的酒店及膳食費用,以及他們返機票及他們的加航單程機票的差價。