BC汽車保險局ICBC本星期開始郵寄疫情退款給本省的司機。Kelowna 一名女子收到汽車保險局的支票，結果只有1元退款，令她大失所望。
她表示不敢相信，最初更以為是出錯或惡作劇。證實事件後在社交網頁上載該張一元支票。這張支票是ICBC被網上攻擊後首批寄出的支票。
她以為會有一二百元折扣，BC省政府2月宣佈時表示，每人將收到25元至400元之間的支票。
當時，省長賀謹就指，該次一次性退款是加拿大在疫情中，向汽車投保人最大的一次退款。不過投訴人指，ICBC寄出1元的支票是浪費時間及公帑，政府只需要在下一年，將有關金額由明年保費中扣除，而不需郵寄支票給公眾。
投訴人在上年 4 月 1 日至 9 月 30 日為她的兩部汽車購買過保險，一輛是一部 1994 年款豐田 Tacoma ，及一輛 2017 年的 GMC Yukon，每部車每月支付約 200元，一年2400元左右，已經包括百分之43的保費折扣。
不過現在因為金額太小，不能到銀行兌現，指她的銀行會收取支票存款費用。
她擔心一些經驗較少，發生更多意外及支付更高保費的司機會得到更大的退款，一些有經驗及沒有意外紀錄就只得很少退款。她表示聽說有人獲得不到1元的退款。
ICBC發言人在Twitter回應指，表示即使只有1元，亦會向每個人寄出一張支票，與之前的舊有政策不同。舊例中，只給公眾寄出5元或以上的支票。該名發言人在公最初期表示，絕大多數投保的車主平均將得到190元。他們沒有就為何會有公眾只收到一元發表評論。
