自新冠疫情出現以來，本國許多長期護理設施先後爆發疫情，一年多來導致1萬5000多名院友死亡，約佔加拿大所有致命病例的三分之二。
根據Angus Reid 民調的研究數據，訪問一些有家人在護理設施居住的受訪者，研究他們對各護理設施在處理疫情方面的工作，百分之42的人表示整體已經足夠良好，有3成9的人認為情況已是在預料以內，百分之20就指自已親人居住的設施未能盡到應有責任。
民調詢問800多名有家人或朋友在護理設施居住的受訪者，指大多數設施被認為至少在照顧自已親友方面做了一般水平要求，但並非所有設施獲得評級都一致。
大多數大型私營連鎖安老院，及由政府運營的長期護理設施，獲得的批評都較高，在整體處理疫情，與家人溝通及保護居民的各個問題上，都比一些較小的私人設施負面評價較多，平均投訴是多一倍。
有三分之一的受訪者表示，根據他們家人目前的精神及身體健康情況，不可能在家中照顧。另外4成半的人只有在相當大的協助下才可能將長者留在家中照顧。
另外 在經常去長期護理設施探望親人的受訪者中，有3成1人在疫情開始後，有增加自已到院舍照顧家人。
而家人在政府經營的安老院居住的受訪者中，有3成4對院內情況表示感到擔憂，另外在大型連鎖安老院院友的家人亦有3成1表達關注。相反，在一些細小私人安老院的有關數字只有1成6。
總體有五分之一的受訪者表示，不會推薦他們家人現時居住的設施給其他人，4成5表示有可能，百分之24表示願意推薦給其他長者。
在民調中，有百分之46的受訪者表示，他們的親人居住的設施中出現病例。百分之11受訪者表示自已家人有曾經受感染不過已經康復，而百分之6就指家人已經去世。
