魁省滿地可有兩個英語系家庭投訴，他們在緊急情況下，嘗試用英語要求醫療服務遇到困難，經歷令人沮喪。
魁省政府表示，只懂英語的人士，在該省接受醫療服務的權利不會受到限制。
魁省去年 9 月發布的文件指出，每個說英語的人，在有足夠資源下，均有權在接受服務期間，以英語接受醫療及社區服務，不過，該文件亦表明，魁省醫療保健網絡的新法語指令。
其中一名投訴人指，她的父親因服用藥物而面臨腦出血的風險，因此每當他摔倒，照顧他的看護都必須致電911求助，他們兩人都不會說法語。
不過，當地的緊急醫療服務人員會讓情況變得更加複雜及緊張，當報警後他們便到來評估病情，數分鐘內轉用法語說話，或堅持要父親與看護工人說法語。
正因如此，看護會致電給她作翻譯工作，令現場工作變得類似瘋狂的情況，看護要將手機傳來傳去，先是傳給父親，向他解釋評估結果，然後傳給救護車護理員向她解釋，令工作人員安撫患者及安排急救，然後再傳回看護，令情況更為混亂。
所以
他的父親堅決反對住院，其中安排將他送往醫院本身就是一個挑戰，並已是十分危險的情況，加上英法語爭論，會造成不必要的拖延。
每次工作人員都向她稱大家均在魁省，不過，投訴人指，患者需清楚地了解目前的情況，以免他們感到害怕及痛苦。
魁省急救服務指，魁省的護理員在任何情況下，都會盡力以患者選擇的語言來提供服務。
另外，一對來自英國的夫婦表示，最近到滿地可大學中心醫院的急診室時，也有不愉快的經歷。
投訴人指，大多數的醫護人員都不會說英語，她們就只會說一點法語，若她遇到醫療危機之類的情況時，便可能不能切換用法語。
當他以有限的法語向一名護士詢問延誤的原因時，對方以非常惡劣的態度說不知道，亦不處理投訴人的檔案。
