早前有報導指有新冠肺炎患者康復後，大部分時間仍然都出現呼吸困難，嚴重的疲勞及心臟問題，無法正常工作，需要依靠儲蓄及政府援助。有購買殘障或危疾保險人士，或工作地點提供有關保險的人，以為保險可以提供協助。 不過當中有人發現，他們的保險索賠被拒絕。
有律師表示，目前，索償被拒絕的數量猛增，這是一個巨大問題，人們無法獲得適當的保障。
其中一名專門負責有關索償工作的華裔律師趙德基表示，最重要是知道自已保單的內容。
他表示，在有關個案中有機會涉及兩種保險，包括危疾及殘障保險。
趙德基指，新冠病毒是一種新疾病，應該不會有保單會明確列出是否承保，有保單會列明只承包疾病，但有時候一些保單不一定會列明，內容會較為廣泛，雖要由專人研究。
他指未必所有人的保險合同都一樣，由東主提供的保險可能多數是一式一樣，是否承包可能比較明確，不過是個人外面購買的保險可以有好多不同。
趙德基建議若果遇到有關問題，不知是否需要找律師協助，可以先查看保險合約，或找自已的保險代理查詢。至於金錢賠償金額方面，可以是單一次賠償，及用另一些方式索償。
早前加拿大生命及健康保險業協會指，他們暫時未有關新冠肺炎的數據，也無法研究個別索償個案，但業界通常是基於對個人狀況和工作要求作出評估是否賠償。
