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January 5, 2021

旅遊社要求政府協助退還取消行程的佣金

加拿大有成千上萬家的旅行社,因為被要求退還已取消的旅行佣金,現正要求聯邦政府協助。 根據加拿大獨立旅遊顧問協會表示,例如Westjet航空等,他們在11月收到他們給旅行社發送的一份書面聲明,指出旅行社必須安排退還佣金,他們的客戶才會退回機票退款。

該協會表示,如果代理商不向航空公司償還佣金,客戶將不會獲得退款。 但業界指,他們已經不可能償還金錢,因為我們甚至沒有生意,更有可能早前賺到的錢已經徵稅,因此要求政府協助。

一些代理商被要求向航空公司償還高達5萬元款項。協會指,通常他們會從旅行套餐中賺取更大的佣金,而單獨機票佣金就較少。