最近有低陸平原的巴士乘客投訴,雖然巴士站的數碼顯示器稱所等候的巴士已抵達,但巴士遲遲未出現,運輸聯網解釋,目前的科技仍處於測試階段,並已知道該實時系統存在不準確問題。
聯網發言人表示,該項科技在測試中正面對部分挑戰,包括交通擠塞等,雖然巴士已配備導航系統GPS來提供車輛的位置,但所提供的即時資訊並非可靠。
發言人說,巴士上安裝的GPS主要用於操作目的,目前正進行升級程序,以提供更準確及更頻密的資料。
聯網已啟動一項計劃,在未來數年提升整個交通系統的即時資訊內容,包括本年升級部分快速巴士的資訊顯示屏,以提供更好的網絡連接、提高準確性與乘客的體驗。