安省密西沙加市一名女子向CTV透露,去年為自己與其他9名家庭成員計劃購買飛往沙特阿拉伯麥加的機票時,在社交媒體Facebook Marketplace發現一則國際旅遊可獲百分之30折扣的優惠。
事主相信廣告是一個非常好的優惠,於是聯繫賣家,賣家解釋,他可以折扣價購買加航的機票,因此,事主向對方支付1萬4,320元,購買10張機票。
不過,當該家庭抵達機場時,才發現其中的五張機票是偽造。
事主向CTV稱,騙徒當時立即將她從系統中屏蔽,電話無法打通,她已無法與對方聯絡。
該家庭最終要額外購買5張機票,共花費1萬7,500元,雖然加航能為5張假機票提供退款,但款項就退回騙徒,而不是事主的家人,原因是加航將款項退回最初購買機票的信用卡持有人。
事主在過去一年,不斷試圖向銀行及其他機構討回她的錢,但都沒有成功。
安省旅遊業議會主席兼行政總裁Richard Smart表示,議會每星期、甚至每日均會聽到越來越多類似報告。
他說,就同類事故,議會曾成功追回款項,他們亦正處理部分個案,希望將騙徒繩之於法。
安省旅遊業議會是旅遊監管機構,負責監管旅行社、旅行團與網站,若市民與經議會註冊的公司有糾紛,議會設有投訴程序,投訴人可能會獲得賠償,而任何在網上出售假機票的人,均可能面臨包括罰款與監禁在內的起訴。
議會提醒市民,在透過社交媒體購買機票時,應意識到它們可能提供的保障將很少、或甚至缺乏保障。
此外,若透過短訊、電郵、電話或社交媒體Facebook、Instagram或短片分享程式TikTok 等收到任何旅遊優惠,要保持警惕。
雖然透過註冊旅遊公司或代理商購買機票可能要支付更多費用,但至少不會損失金錢。