國會下議院的一個委員會建議，政府應該考慮在公眾的互聯網及無線電話服務的賬單上增加一些附加費，收集金錢支助一些難以支付費用的人。
下議院工業委員會建議，聯邦政府在每月電訊服務賬單中加50仙，令一些有能力支付額外的費用的人，協助那些負擔不起服務的鄰舍。
報告亦建議，政府應在疫情剩餘時間，推出一些互聯網福利，以進一步降低低收入人士，長者或失業工人的服務費用。
根據加拿大統計局公佈的互聯網使用數據，失業的加拿大人及長者是全國上網人數最低比例人士。統計局表示上年每10名75歲以上的長者中，就有6人使用互聯網，低於全國平均水平，全國平均每10人中就有9人使用互聯網。
另外該機構的報告亦指，去年有百分之85的失業工人有使用聯網
