卑詩省府表示，雖然部分業主確實需收回其單位，例如首次置業者想入住他們的新居所，但無論是蓄意或無意，現時仍然有業主以不實理由要求租戶遷離，部分業主更以個人需要入住為藉口來迫使租戶遷走，但其真正目的是為透過重新放租而大幅加租。
從7月18日開始，當需收回單位作個人或管理員入住時，業主必須使用業主使用門戶網站Landlord Use Web Portal的預備終止租約通知Notices to End Tenancy; 在發出終止租約通知時，業主亦必須提供入住者的資料，在過程中，若業主被發現涉及惡意迫遷，將面對巨額罰款; 此外，透過要求業主在通知書上附有新入住者資料，租戶可更清楚了解業主的意圖，若租戶認為業主有惡意迫遷之嫌，他們可以在糾紛聆訊會上提供相關資訊。
據住宅租務法規定，若業主自己或近親家庭成員，包括家長、配偶或小孩、物業買家或買家的近親家庭成員、或大廈管理員需要入住，業主可要求租客遷走。
另一方面，由7月18日起，省府將延長通知租戶遷離時間，以及租戶對遷離要求提出異議的時限; 因個人或管理員居住而要求租戶遷走時，業主必須提前4個月通知租客，而非現時的兩個月，讓租客有更多時間尋找新居所。
此外，租戶將有30日時間對終止租約通知提出異議，而不是現時的15日; 新入住者必須居住至少12個月，而涉及惡意迫遷的業主則可能需向原有租戶支付12個月的租金。
業主使用門戶網站亦容許住宅租務處在租戶遷離後審查合規情況，以及為租務處提供遷離個案頻率的資料。政府改革有關個人與管理員入住的終止租約流程，目的是保障業主與租戶雙方的權益，並為個人與管理員入住而終止租約設立標準化程序。
省府強調，將繼續採取行動，以進一步保障租住者的權益，包括最近更新法例，禁止業主以翻新單位為理由迫使租戶遷走；加重對惡意迫遷業主的罰款；不再容許業主因租戶新增小孩而加租;以及縮短住宅租務處服務的輪候時間。
省府稱，業主需持有基本的電子身分證明 ，才能使用門戶網站，在使用網站時，業主將獲關於終止租約所需條件及惡意迫遷相關處罰的資訊，網站更會提供有關業主需給予遷離租戶的賠償金額。
