卑詩最高法院裁定,原訟人可提出集體訴訟,起訴五金及家居用品連鎖店Home Depot在透過電郵發送購貨收據後,收集與分享客戶訊息,侵犯客戶的私隱。
訴狀稱,Home Depot於客戶選擇透過電郵發出收據,包括購貨價格、貨物品牌與客戶電郵地址相關的數據等,然後在未獲同意的情況下,與科技巨頭Meta分享客戶的資訊。
最高法院法官Peter Edelmann在網上發布的裁決顯示,容許對該集體訴訟進行認證,指控Home Depot涉嫌侵犯私隱,但駁回對Home Depot違反其他責任與合約義務的指控。
有關認證並不代表已發現存在不法行為,Home Depot亦未作出回應。
裁決書稱,經營社交媒體Facebook的Meta提供服務,協助Home Depot了解在社交媒體平台上的廣告活動,能否為店舖帶來銷售。
法庭文件指,Home Dept辯稱客戶沒有合理的私隱期望,原因是公司與Meta分享的資訊屬高水平的資料,並不敏感,但Edelmann法官不同意,他說,私隱期望是不能逐一評估。
裁決書稱,有關索賠涉及Home Depot多年來與Meta分享的600多萬封電郵及其相關數據,Edelmann法官表示,集體訴訟的替代方案將涉及數十萬宗個人索償,根本不可行處理。
他說,個人索賠的價值亦會使訴訟成本過高,原因是個人索償者不太可能收回實際成本。
據Edelmann了解,訴訟理由是Home Depot的客戶有合理預期,他們的購買貨物數據不會被匯編及與Meta分享,有關數據不單用於為Home Depot產生銷售訊息,更用於Meta的營銷目的,包括與Home Depot無關的用戶分析與定向廣告。
除卑詩省外,魁省與沙省亦已啟動類似指控的集體訴訟。