近日航空公司及機場都面對延誤及有人丟失行李的投訴。加航宣布至9 月 12 日前，暫停允許行李托運寵物服務。Westjet航空表示他們將繼續接受動物附運服務。
由於人員短缺，歐洲、美國及加拿大的航空公司需要取消或推遲航班，因為在疫情之後，航空業要努力應對比預期更強勁的客流量激增問題。
加航在一份電子郵件聲明中表示，由於機場延誤時間比平時長，而且為了寵物的安全及舒適程度，他們將在本年 9 月 12 日之前引入新安排，不再接受新的寵物在行李艙安排，目前舊有已訂好的寵物寄倉將繼續有效。
本月早些時候有報導稱，有航空公司將一隻狗留在多倫多皮爾遜國際機場約 21 小時。
