聯邦外交部表示，他們已經收到初步報告，表示至少有四名加拿大人，可能受到佛羅里達州柏文倒塌影響。他們在電郵中表示，加拿大駐邁阿密領事官員正在與受影響的家庭聯繫，並與地方當局合作收集更多資訊。
身在當地需要緊急領事援助的加拿大公民，應與加拿大駐邁阿密總領事館聯繫，電話是1844 880 6519，或電郵至ccs.scc@international.gc.ca ，另外亦可以聯繫外交部緊急應變中心，電話是1 888 949-9993，或電郵 sos@international.gc.ca
加拿大外交部表示，目前沒有進一步的細節。外交部長Marc Garneau在Twitter上表示，加拿大的領事館官員準備向任何受事件影響的國民提供援助，及向那些受佛羅里達州樓宇倒塌影響的人表示慰問。亦感謝緊急救援人員提供支援。
總理杜魯多也通過Twitter評論事件，表示他對消息感到震驚及悲傷。對那些失去親人，受傷者，以及等失蹤親友消息的民眾表達慰問。
