加拿大郵政局表示，為應對重大的財務挑戰，獲聯邦政府的10 億元緊急撥款。
局方表示，為要迫切需要進行重大變革，以實現其營運模式現代化計劃，並為包括小型企業、慈善機構，以及居住在農村與偏遠社區的民眾在內的所有人，保留一個全國的郵政服務系統，若缺乏這項短期融資，到 2025 年第二季度，現金儲備將完全耗盡。
新撥款將保持加拿大郵政局業務的連續性，但不會解決其結構性問題，只是提供一個臨時的財務橋樑，同時，加拿大郵政局與政府將共同制定一項計劃，以確保數以百萬計加拿大人的郵政服務。
由於信件數量減少，及包裹遞送市場競爭加劇，自 2018 年以來該公司已損失 33 億元。
去年 12 月，5萬5000 名郵政工人發起為期一個月的罷工，凸顯郵政系統所面臨的問題。
聯邦政府已任命一個工業調查委員會來評估郵局的結構及運作模式，並最遲於 5 月 15 日提交報告。
郵政局將擴大週末送貨服務，作為增加收入及與其他營運商競爭的一種方式，並認為兼職及全職輪班互相結合，將可降低成本的同時，創造靈活性，但工會將此視為對全職工作的威脅。
