加拿大邊境服務局 向公眾發出警告，指本國有騙徒向公眾發出電子郵件，簡訊及電話詐騙，當中有冒充 海關官員的匪徒，要求受害人付款或提供個人資訊，包括SIN社會保障號碼。
聲明指，騙徒使用的方法及假訊息是多種多樣及不斷變化，在某些情況下，這些騙徒可以使用虛假的邊境服務局身分資訊。有時電話來電顯示可能會出現來自邊境服務局的號碼或員工姓名。就算電子郵件亦可能包含海關的徽章，電子郵件網址亦與海關有聯系，以誤導公眾。
邊境服務局表示，他們從不會通過電話或電子郵件，要求公眾提供社會保障號碼及信用卡號碼。如果有人收到類似電話或電郵，來要求向海關付款，顯然是一個騙局。
如果發生有關情況，請不要理會及掛斷電話，不回要復短訊或電子郵件，並將事件報告給加拿大反欺詐中心。
某人公眾亦要小心有匪徒冒充ArriveCAN手機程式或eTA電子旅遊簽證的欺詐網頁索取錢財。
邊境服務局提題公眾，ArrivcCAN等程式是免費的，是加拿大政府的官方平臺，不會向人索取金錢。另外eTA電子旅行簽證是通過加拿大政府官方網站進行收費，費用只是 7 加元。
