由於有火警風險及已有多人受傷,加拿大衛生部正回收超過30萬部三星牌電焗爐。
正回收的產品是三星牌電動滑入式焗爐,涉及多個型號,其前置按鈕可能會在與人類及寵物接觸時意外啟動,並造成火災危險。
加拿大三星電子公司表示,正為客戶提供一套免費的按鈕鎖或蓋,具體取決於型號,以防止焗爐會意外啟動,顧客在等待與其型號相容的免費套件時,可繼續使用焗爐,但應採取安全預防措施。
衛生部建議使用有問題焗爐的顧客,需確保兒童與寵物遠離按鈕,未使用焗爐時,不要將物品留在焗爐上,並在烹飪後關閉按鈕。
擁有Wi-Fi功能焗爐的顧客,可以在Samsung SmartThings應用程式上開啟Cooktop On的通知,以便在焗爐燃燒器打開時收到警報。
至星期三,三星已收到57宗事故及7人受傷的報告。
顧客可登入加拿大三星的網站,索取免費的旋鈕套件。
由2013年至本年8月,受影響的產品在本國已售出約32萬6,250部。