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July 28, 2023

加拿大機場去年的旅客進出量按年大幅上升逾一倍

加拿大統計局公布,雖然航班中斷及輪候時間困擾全國各地的旅客,但全國機場去年仍接待超過 1億名旅客,較2021年增加逾一倍。

統計局星期五發表的新數據顯示,去年進出全國機場的航空旅客數量較2021年增加超過一倍,達1億1730萬人次。

本國於去年3月放寬新冠疫情的旅遊規定,去年10月更完全取消與疫情相關的措施,加上疫後被壓抑的旅遊需求,導致進出本國的航空旅客人數增加。

加拿大四大機場,包括多倫多、溫哥華、滿地可及卡加利等的乘客量均是 2021年的一倍。

統計局稱,夏季旅遊旺季期間,客流量出人意料地急劇增加,令部分主要機場面對人手不足問題的挑戰。

去年夏季,旅客對航班延誤、取消、機場排隊及遺失行李等問題作出大量投訴。

聖誕節期間的嚴重冬季風暴亦影響繁忙的假期航空旅遊,部分國民被困在外地、於機場棲身、或不停進出酒店。

統計局的數據顯示,去年國際航班的載客量增加逾兩倍,進出本國機場的國際旅客達2,500 萬人次,其中往返美國的跨境航空旅遊亦達2,000 萬人次,較2021年增長超過2.3倍。

加拿大境內的旅客量為7,140萬人次,乘坐國內航班的人數較前一年增加一倍。

為迎接夏季來臨,航空業推出多項措施,從僱用更多員工至提升科技,但航班延誤問題仍困擾本國兩間最大的航空公司。

其中加航於國慶日長周末假期延誤或取消近2,000個航班。

據航空數據公司Cirium的統計數據顯示,6月19日至7月16日期間,加航只有百分之50的航班準時; WestJet西捷航空則為百分之64 。

隨著聯邦政府提出的加強航空乘客權利措施即將落實,問責壓力越來越大。

上月在國會提交的C-52號法案要求機場及其他航空旅遊營運商制定服務標準,並要公布可與標準作出比較的數據。