加拿大審計總長今早發佈一份新的報告中提出警告,雖然本國的移民積壓問題取得進展,但聯邦政府必須改進管理移民計劃的方式,以減少永久民申請的積壓個案。
聯邦審計總長Karen Hogan報告還表示,聯邦政府並不沒有方法知道,他們是否有在減少少數族裔障礙和不平等方面取得進展。
在移民積壓問題方面,審計總長辦公室審計了八個本國的永久居留權計劃,發現當局儘管在努力減少早前因疫情中的積壓個案,但大多數申請居留權的人,仍在等待很長時間,才獲處理他們的申請。
審查的八個項目分為三大類,包括難民和人道主義類別,經濟類別,及家庭類別。報告指雖然經濟及家庭類別的處理時間有所改善,但難民的處理時間卻更糟糕。數字指到2022年底,約有9萬9000名難民申請人仍在處理當中,要等待當局就申請作出決定,許多人估計要等待數年。
大多數私人贊助的難民等待了大約30個月,才能收到他們申請的結果,而加拿大移民部的預期處理時間目標只是12個月。但實際上只有百分之5的申請人可在12個月的時限內得到處理。
政府資助難民稍為好一點,大多數根據政府資助難民計劃的申請人,亦要等待26個月。當中只有百分之26的申請人可在12個月內得到處理。
報告認為,由於多種原因,積壓數字仍然很高,包括職員有時會決定先去處理較新的申請,已經排隊的舊有申請變為更遲處理。
審計報告亦發現,移民部在沒有首先確定各部門是否有資源完成工作的情況下,就將工作量分配給各部門。
雖然移民部已引入了數碼系統,加快難民申請時間,但由於大多數申請者無法上網用網站,因此新系統的好處並未能顯現出來。報告又,該部門沒有監督新引入的自動資格評估工具的實施進度,以確定是否真的可以減少整體處理時間,或可識別及解決申請人的問題。當局需要更好地理解為什麼有積壓個案,確保引入的工具可減少數字及令資源得到適當的分配,以滿足需求。
另外審計報告亦提及其他部門,例如當局必須加快努力,更新就業保險EI,老人金OAC,及加拿大養老金計劃CPP現代化工作。形容當局使用的科技系統已有數十年歷史,有失效的風險。
該報告亦指,自由黨政府將這些系統現代化計劃推遲,並使這些福利的交付面臨風險。 報告發現,新的老人金OAS交付系統本應在今年實施,但已被推遲到2024年,並可能要進一步推遲到2025年。這些延誤增加最終可能擾亂福利系統的重大中斷風險。
報導指雖然加拿大就業及社會發展部已決定,首先關注轉移系統問題,正確地優先考慮福利金的科技系統順利轉營,但報報對現有挑戰及延誤問題提出擔心。