BC渡輪公司已引入新規定，要求所有從HorseShoes Bay到Nanaimo的乘客，都必須先預訂位置，有分析估計，將對旅客流增產生重大影響。
Nanaimo市長 Leonard Krog 擔心，渡輪公司這項改變，會導致該市遊客量減少，害旅遊業，讓一些突發想去當地旅行的人，難以成行。
他指，公眾已習慣了定點的期渡輪服務，如果沒有預訂到位，就明白要承擔一些風險，但現在，渡輪公司轉為要所有人都要預訂及預付款項時，他認為這對旅客來說，會是一個挑戰，有些人可能不願意先限制自已做出一定要成行的承諾。附加這種程度的不便，可能會帶來問題。
他解釋，有時因為特別情況總有變數，有旅客可能想早點出發，亦可能有旅客的行程還未有確定，他們未來就被迫提早預付渡輪費用。
他不僅擔心有關改變可能帶來一些更直接影響，由於渡輪的只准預訂的政策，將在可預見的未來持續生效，真正的影響可能會持續到下一個旅遊季節。
他指今年剛過去的夏天，該市的旅遊業發展異常興旺，擔心，渡輪預訂系統將會削弱秋季至明年春季的旅遊業，而且顯然可能對下年度的夏天也產生影響。
不過bc渡輪公司表示，他們的政策是為了回應HorseShoes Bay碼頭準備的長期工程而推出。雖然部分建設工程已於今年夏天開始動工，但更大規模的建設計劃，於今年10月啟動，包括拆除高架混凝土汽車等候區。
渡輪公司表示，由於重建工程規模龐大，需要限制必要預訂的政策，以透過管理車輛流量來確保乘客安全。
在此施工期間，碼頭內的車輛停泊空間，預計將減少約百分之25。
新政策只影響從西溫前往Nanaimo的方向，並將在整個多年的建設項目中持續實施。
