電訊商ROGERS昨日清晨發生故障,全加拿大ROGERS用戶的互聯網服務中斷,無法上網,打電話及觀看有線電視等,公司表示,大多用戶的無線服務開始回復。暫時未知故障原因。
該公司表示,截至星期六早上,絕大多數客戶的服務已經恢復。又表示他們的技術團隊正在努力確保其餘受影響的客戶可儘快恢復服務,隨著服務重新上線,通訊量已恢復正常,不過仍有部分客戶可能會遇到一些延遲。
Rogers網路中斷影響幾家大型互聯網通訊服務公司,包括FIDO及CHATR。另外銀行,電子轉帳,護照辦公室及加拿大的ArriveCAN應用程式亦受影響。
銀行扣數卡Interac系統今早表示,他們的電子轉帳及銀行卡服務已經恢復正常。另外他們亦因為Rogers停止服務,他們將研究增加另一家供應商,以加強現有網路的安全。
但總部位於多倫多的Rogers電信公司表示,他們將會主動向所有受服務中斷影響的客戶提供兩日費用回扣,並很快會提供有關賠償的更多資訊。