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June 16, 2023

道明信託銀行的直接存款系統出現問題

道明信託銀行的系統在星期五早上出現技術問題,令全國東西兩岸的客戶無法收到直接存款。

很多人客戶透過社交媒體Twitter表達不滿,並質疑銀行沒有與客戶溝通的原因。

道明信託銀行表示,其團隊正調查有關問題,並要求客戶繼續監控他們的賬戶,以確認是否收到預定的付款。

銀行稱,支援團隊已參與及正調查問題。 對於為客戶帶來的任何不便,深表歉意。