聯邦競爭局星期一表示，正檢控網上外賣送餐公司 DoorDash，指控該公司以低於消費者實際支付的價格來進行宣傳，從而誤導消費者。
競爭局發出的聲明稱，據局方的調查發現，由於DoorDash於消費者結帳時已收取強制性費用，令消費者無法在DoorDash的網站及流動應用程式上，以廣告所提供的價格購買食品與其他商品。
聲明強調，這種做法通常被稱為滴灌定價drip pricing，具有欺詐性，原因是消費者將無法預先獲得可實現的價格。
滴灌定價模式主要是先以低價吸引顧客，然後逐步加價，例如收取附加費等。
競爭局已向負責處理與加拿大競爭法相關個案的競爭法庭提交申請，除終止DoorDash的欺詐性價格、折扣廣告、以及將費用形容為稅款的做法外，DoorDash亦需支付罰款及賠償受影響的客戶。
DoorDash發言人Parker Dorrough發出的電郵聲明強調，透明度是其首要工作，更否認公司向消費者隱瞞費用或誤導消費者。
聲明指，DoorDash的所有費用均清晰地顯示，並在整個訂購程序中向消費者公開，包括付款前可作最終審核，各項費用均支持DoorDash平台的高品質營運。
Dorrough稱，需明確的事實是DoorDash不會向消費者隱瞞費用，亦不會以任何形式誤導消費者，競爭局的做法存在誤導性、過份地針對在加拿大具領導地位的本地商務平台之一、以及不公平地單方面針對DoorDash，公司已計劃堅決捍衛各項指控。
