加拿大稅務局電腦系統,因擔心受黑客攻擊,已將未知數目的納稅人網上戶口凍結,有用戶表示,他們的電子郵件地址已從其帳戶中刪除。
稅務局現時解釋,他們在內部分析發現一些用戶憑數據,可能落入稅務局外,未經授權人員手中,決定封鎖一些網上帳戶。他們在昨日話,突然要採取的預防措施,不是由於稅務局網絡安全威脅,不過他們隨後承認,有用戶的戶口及密碼等信息,通過稅務局外部來源等多種方式被盜。當局 為防止有人未經授權登入這些帳戶,於是迅速採取行動,封鎖這些帳戶,並正在與合法的帳戶持有人聯繫,以將他們的戶口解封。
前日傳出,有一批用戶由前日開始,不能登入網頁,在社交媒體上投訴。
投訴人表示,他們花了幾個小時在稅務局的服務熱線,等待工作人員協助他們的帳戶解鎖,但所得的是信息很少,或局方根本沒有回應。
稅務局向用戶發出的電郵表示,有註冊網上服務的納稅人可能會收到稅務局通知,指他們的電子郵件地址已從帳戶中刪除。
今次受影響的用戶影響全國各地,而且並非所有人都是疫情福利CERB申請人。