由10月15日星期三起，由西溫Horseshoe Bay前往Nanaimo的Departure Bay，所有車輛必須提前預訂船位及付款，由Departure Bay至Horseshoe Bay的航班就不受影響。
卑詩渡輪公司表示，在Horseshoe Bay的多年建設項目中，為精簡交通安排，有關改變是必需進行。
渡輪公司客戶體驗副總裁Melanie Lucia早前表示，沒有人希望在到達碼頭後被拒上船，透過提前預訂，可為客戶提供更大的確定性，亦讓他們更有可能獲得船位，尤其是於工程施工期間、船位更為緊張的情況下。
渡輪公司將新增船位提示服務，若先前已售罄船位的航班有空位，系統會向乘客發送電郵通知; 新的候補名單服務亦可使乘客在首選航班滿額時有機會獲得船位。
兩項變更將在Horseshoe Bay至Nanaimo航線的雙向航班推出。
