全國約有280萬人使用的醫療記錄應用程式 MyChart，最近因其母公司Epic Systems修改用戶協議，或會令病人失去發起或參與集體訴訟的權利。
MyChart會提供網上工具，令用戶可以在一個平台上存取所有健康紀錄。
有專家表示，受到消費者保護法的規定，MyChart新協議的條款，在個別省份可能無法強制執行; 另有律師認為，消費者可能會根據其居住地而受到保護，其中卑詩省、安省、亞省、沙省、紐芬蘭省及魁省，其消費者保護法均包含仲裁條款與集體訴訟豁免。
她以卑詩省為例，本省便擁有強而有力的法例，會認定仲裁條款或非集體訴訟條款無效。
Epic 向傳媒解釋，加入仲裁條款及集體訴訟豁免，可確保糾紛能迅速與公平地解決，另避免法院訴訟通常帶來的高昂費用，但Epic未提供新條款的更多細節。
