多倫多律師事務所 Koskie Minsky 於5月16日入稟安省高等法院，向網上外賣送餐公司Uber Eats提出集體訴訟，起訴對方採用滴灌定價drip pricing策略，被告包括Uber Technologies Inc.、Uber Canada Inc.、Uber Portier Canada Inc.及Uber Castor Canada Inc.。
Uber Canada發言人發出的聲明表示，公司無法對正進行的法律訴訟作出評論，但會認真地看待有關指控，Uber將致力在定價行為中保持透明度與公平性，目前正徹底檢討這些指控，並將為訴訟作出辯護。
入稟狀指，Uber Eats除收取廣告宣傳的送餐費外，更向客戶收取隱藏服務費。
據該律師事務所的網站稱，Uber在交易的最後階段才完全披露服務費，誤導真實的送餐成本，有關做法通常隱藏在稅款與其他費用的項目下，一般稱為滴灌定價手法。
按加拿大競爭局的網站顯示，滴灌定價是指客戶看到的價格、並非實際支付的款項，產品或服務的實際總成本不會預先顯示、或存在額外費用，客戶唯一應支付的強制性費用是政府所徵收的固定收費，例如銷售稅等。
此外，Uber Eats亦被起訴違約，主要涉及支付Uber One月費的客戶必須支付服務費，但公司曾承諾，在加拿大符合資格的訂單毋須支付送餐費。
入稟狀指，Uber One 的會員實際上並未享受免送餐費的優惠，他們仍需支付服務費、即額外的送餐費。
訴訟稱，Uber的行為令客戶支付的送餐費高於其聲稱的金額，存在虛假與誤導性行為，違反《競爭法》及《安省消費者保護法》。
透過集體訴訟，Uber Eats除要賠償客戶的損失外，更必須向客戶退還所支付的服務費; Uber One的客戶亦有權獲月費與年費、以及任何額外收費的補償，而向集體訴訟成員支付的賠償，將取決於法院認為合理的金額。
若是加拿大居民及Uber Eats的客戶，於2023年5月16日或後下單並支付服務費; 另在2023年5月16日或後訂購Uber One 服務的加拿大客戶，便可能具資格參與這項集體訴訟，以及自動獲納入為集體訴訟的成員。
加拿大競爭局日前亦指控送餐公司DoorDash在加拿大宣傳誤導性的價格與折扣。
