卑詩省府在星期二表示，住宅房東與租客將受惠於多項加強支援的新措施，租務糾紛亦將繼續獲快速及公平的處理。
省房屋及城鎮事務廳長Ravi Kahlon柯議倫稱，透過政府對住宅租務處Residential Tenancy Branch的撥款，自2022年11月以來，省府已將租務糾紛聆訊的輪候時間平均縮短百分之70，現時將推出更多措施，以確保房東與租客獲進一步支援，協助雙方繼續建立穩固的夥伴關係，並有信心在出現問題時，雙方能及時獲得建議及解決糾紛。
省府公布，正修訂法規及加強網上資訊，以進一步改善服務，並提升房東與租客的信心，各項措施包括將終止租約通知期調整為與新規定一致，該規定要求置業者必須提前3個月通知租客搬遷；公開金錢判令monetary orders的結果，提升房東與租客之間的透明度; 修改房東對租客遺留財物的保管要求; 以及為房東與租客提供指引與工具包，協助雙方更順利地應對聆訊程序。
省府強調，有關改動建立於住宅租務處聆訊輪候時間大幅改善的基礎上，目的是降低房東與租客雙方所面對的風險，並在有人違規時，問題能更快地獲得解決，這類改善措施，來自省府向住宅租務處撥款1,560萬元，用以加強相關服務。
若涉及拖欠租金與水電費等糾紛，以往的聆訊輪候時間可能長達近3個月，現時平均約一個月便可處理，在全國各省與地區中，本省已成為解決租務糾紛聆訊輪候時間最短的地區之一。
省府指，自2017年以來，省府持續為租客提供更多保障，並確保房東能採取有效行動來處理租務問題，包括引入法規來打擊及懲處惡意行為、制定嚴格規則以防止以翻新為由的迫遷目的、以及制定每年租金加幅上限在通脹範圍內，有助確保出租單位保留在租務市場上，同時讓更多租客能在其所喜愛的社區覓得安居之所。
