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June 2, 2022

加商聯會與兩信用卡公司和解

加拿大獨立商業聯會表示,他們與Visa及萬事達信用卡公司達成集體訴訟和解,加拿大的商業可能有資格申請數以百元計的信用卡處理費退款。

加拿大獨立商業聯合會本星期表示,商業現在可以申請退回部分信用卡交易刷卡費。

聯會全國事務高級副總裁表示,隨著越來越多的消費者改為在網上購物,疫情加速了數碼支付模式的轉變,現金交易慢慢消失,每個人都開始用信用卡支付,變得更加普遍,因此商家要支付的費用也同時增加。

信用卡公司向商家收取所謂的刷卡服務費,用以處理商店與銀行之間交易的費用。費用從最基本信用卡要百分之1左右,到提供現回扣卡或有忠誠積分獎勵卡,可能達百分之3不等。

信用卡津貼客戶金錢越多,信用卡公司收取商家的錢就越多,消費者並不瞭解小商業的成本有多大。

雖然解協定不會改變信用卡公司收取的費用,但允許小企業申請自2021年以來支付的部分刷卡費。

小商可以申請索償每年計30元,至高達600元,到大型商戶每年可索回250元或最高至5000元。另外集體訴訟和解方案中,商家將有權從今年秋季開始,將支付給信用卡公司的刷卡費轉嫁給客戶。加拿大獨立商業聯會估計,預計很少有商家會為將費用轉到使用信用卡人士身上,但企業未來有權在一旦信用卡公司再增加收費下,到時可向客戶收取費用,抵制未來刷卡費上漲。

另外與此同時,加拿大獨立雜貨商聯會指,聯邦政府亦曾經承諾要降低小企業的信用刷卡費,爭取將中小企業的刷卡費降低到與大企業一樣。不過渥太華現時在問題上就沉默。組織指, Visa及萬事達卡退回的金額只佔所支付刷卡費的一小部分。另外亦擔心,今次和解協議可能被信用卡公司利用作為不願下調信用卡費用的借口。又質疑,有什麼企業會故意將刷卡費轉嫁給客戶來令自己處於競爭的劣勢。